Agents & Workflows
KI-Agents für Unternehmen und intelligente Workflows
Agents nehmen wiederkehrende Vor- und Zuarbeit ab: recherchieren, prüfen, zusammenfassen, vorbereiten. Entschieden wird weiterhin im Fachbereich.
Was ein KI-Agent im Unternehmen übernimmt
Ein Agent ist kein Chatbot, sondern ein Arbeitsschritt mit Zugriff auf definierte Quellen und Werkzeuge. Er wird für eine klar umrissene Aufgabe gebaut, arbeitet in einem festen Rahmen und liefert ein überprüfbares Ergebnis.
Vorprüfung
Eingehende Anfragen, Dokumente oder Tickets sichten, klassifizieren und mit fehlenden Angaben zurückspielen.
Statusaufbereitung
Aus Systemdaten Berichte, Zusammenfassungen und Entscheidungsvorlagen erzeugen.
Wissenszugriff
Fragen aus internen Quellen beantworten und die Fundstelle mitliefern.
Übergaben
Informationen zwischen Teams und Systemen strukturiert weiterreichen statt per Zuruf.
Wiederkehrende Aufgaben
Routinen mit vielen kleinen Schritten bündeln und zuverlässig ausführen.
Datenpflege
Felder, Zuordnungen und Dokumentation aktuell halten, damit Auswertungen stimmen.
Grenzen und menschliche Kontrolle
Agents treffen bei uns keine autonomen Entscheidungen mit rechtlicher, finanzieller oder personeller Tragweite. Sie bereiten vor — die Freigabe bleibt beim Menschen.
- Klar definierter Aufgabenrahmen statt offener Zuständigkeit.
- Nachvollziehbare Ergebnisse mit Quellen und Protokoll.
- Freigabeschritte an den Stellen, an denen Fehler teuer wären.
- Regelmäßige Überprüfung der Ergebnisqualität im laufenden Betrieb.
Womit wir Agents umsetzen
Je nach Umgebung nutzen wir Copilot Agents, Langdock, n8n, Atlassian Automation und Rovo oder eine individuelle Anwendung. Die Auswahl richtet sich nach Prozess, Systemlandschaft und Sicherheitsanforderungen — nicht umgekehrt. Mehr dazu unter KI-Integration.
Häufige Fragen
Welche KI-Lösungen entwickelt Clearflow?
Je nach Prozess entwickelt Clearflow unter anderem KI-Agents, intelligente Workflows, Copilot-Lösungen, Dokumentenintelligenz und individuelle interne KI-Anwendungen. Die verwendete Technologie richtet sich nach dem konkreten Anwendungsfall.
Wie startet ein KI-Projekt?
Am Anfang steht meist ein unverbindliches Erstgespräch. Danach können relevante Prozesse analysiert, Use Cases priorisiert und ein geeigneter Pilot definiert werden.
Für welche Unternehmen ist Clearflow geeignet?
Clearflow arbeitet mit Unternehmen, die komplexe, manuelle oder wissensintensive Prozesse verbessern möchten. Der Schwerpunkt liegt auf mittelständischen Unternehmen und größeren Organisationen in Hamburg und ganz Deutschland.
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Unverbindlich besprechen wir deine Prozesse, aktuelle KI-Initiativen und den sinnvollsten nächsten Schritt.